Falsos emails do Novo Banco
Novo Banco na mira dos burlões: o email “Atualização necessária no seu registo” é fraude
Nos últimos dias, vários utilizadores receberam um email fraudulento que tenta imitar o Novo Banco. À primeira vista, o texto parece legítimo: o português está correto, o tom é profissional e até fala em “melhorias de segurança”. No entanto, trata-se de uma tentativa de burla digital bem disfarçada.
O email tem como assunto “Atualização necessária no seu registo” e chega com o remetente “Novobanco novobanco-atencao@34computer.shop”.
Sim, leu bem: um banco português supostamente a enviar mensagens a partir de um domínio .shop. É o primeiro sinal de que algo não está certo.
Além disso, o conteúdo apela à confiança do leitor com frases como “manter a qualidade e segurança dos serviços prestados”. No final, surge o convite para clicar num link e “atualizar os dados”. É precisamente aí que mora o perigo.
Como identificar este tipo de fraude
Em primeiro lugar, olhe sempre para o remetente completo. Nenhum banco envia emails a partir de domínios estranhos ou genéricos.
Em segundo lugar, desconfie de links que pedem dados pessoais. Mesmo que a página pareça real, trata-se quase sempre de uma falsa cópia do site do banco, criada apenas para roubar informações.
Além disso, note que este tipo de mensagem costuma usar um tom de urgência. Frases como “para manter os serviços ativos” são desenhadas para o fazer agir depressa — e é precisamente isso que os criminosos querem.
Por fim, repare que o email não menciona o seu nome. Em vez disso, usa o genérico “Exmo. Senhor(a)”. É um truque clássico do phishing.
O que deve fazer se receber um email destes
Antes de mais, não clique em nada. Se precisar de confirmar alguma informação, aceda diretamente ao site oficial do Novo Banco, escrevendo o endereço no navegador.
Depois, verifique o remetente. Se o domínio não for @novobanco.pt, é falso.
Além disso, é recomendável apagar a mensagem e, se quiser ajudar, reportá-la aos canais de apoio do banco.
Por outro lado, mantenha sempre o seu espírito crítico. Nenhuma instituição bancária pede atualizações de dados por email — e muito menos através de links.
A lição a tirar desta aldrabice
Os burlões melhoraram o português e o aspeto visual das mensagens, mas continuam a falhar nos detalhes. O domínio errado, o tom de urgência e a falta de personalização denunciam o truque.
Por isso, antes de clicar em qualquer ligação, pare e pense. Uma simples verificação pode evitar uma grande dor de cabeça.
Em resumo: quem desconfia, protege-se; quem clica, arrisca-se a perder a conta.
⚠️ Nota de segurança
O Novo Banco confirmou que não envia emails a solicitar atualizações de dados pessoais. Caso receba uma mensagem semelhante, não siga o link e reporte a tentativa através dos contactos oficiais do banco, e/ou entidades competentes